Ma pompe à chaleur ne chauffe plus : que vérifier ?
Si votre pompe à chaleur ne produit plus de chauffage alors qu’elle fonctionnait normalement auparavant, cela ne signifie pas nécessairement qu’elle est en panne. Une absence de demande de chauffage, un réglage inadapté, une alimentation absente ou un problème de circulation peuvent empêcher la production de chaleur.
Que faire ?
Vérifier l’alimentation électrique
Vérifiez que la pompe à chaleur est alimentée et contrôlez uniquement les interrupteurs ou protections normalement accessibles. N’ouvrez pas l’appareil.
Vérifier le mode sélectionné
Vérifiez que le mode correspondant au besoin est sélectionné : chauffage, refroidissement ou eau chaude selon votre installation.
Vérifier la température de consigne
Comparez la température demandée avec la température actuelle et avec les réglages habituels de votre installation.
Relever le code erreur affiché
Notez le code affiché sur l’écran ou la commande. Ne démontez pas l’appareil pour rechercher un voyant ou un code interne.
Le problème persiste ?
Si ces vérifications simples ne permettent pas de résoudre le problème, faites contrôler votre installation par un professionnel.
Trouver un dépanneurCauses possibles
Alimentation électrique absente
Une coupure d’alimentation, un dispositif de protection déclenché ou une alimentation indisponible peut laisser l’installation totalement inactive.
Commande de la pompe à chaleur inactive
Une commande éteinte, non alimentée ou qui ne transmet pas de demande peut donner l’impression que la pompe à chaleur ne démarre plus.
Mode de fonctionnement inadapté
Un mode été, absence, arrêt ou une programmation inadaptée peut empêcher la production de chauffage alors que l’installation ne présente pas nécessairement de panne.
Débit d’eau insuffisant
Sur une pompe à chaleur hydraulique, un débit d’eau insuffisant peut limiter le transfert de chaleur et perturber le fonctionnement de l’installation.
Quand appeler un professionnel ?
En résumé
DiagPAC vous aide à identifier des causes possibles et à effectuer des vérifications simples. Ces informations ne remplacent pas le diagnostic d'un professionnel. N'ouvrez pas l'appareil et n'intervenez pas sur le circuit frigorifique ou les composants électriques internes. En cas de doute ou si le problème persiste, faites contrôler votre installation par un professionnel.